记者 丁健 李旭 报道:
2018年新年伊始,县国税局、县地税局联合办税服务厅在县行政服务中心正式启用。
纳税人吴先生一大早就来到大厅办理相关业务,在导税台工作人员的指引下,他来到窗口很快就办好了业务。
同期声 纳税人吴根:过去啊,就是我们在国税啊、地税啊服务大厅办点业务,确实很费时,也很费力,有时候一两天办一个业务还办不完。这次啊,就是国税、地税搞这个联合办公啊,确实是跟我们提供了很大的帮助,这次我们在一个窗口,十分钟之内就可以把事情办完,这个政策很好,很惠民,对我们提供了很大的帮助。
记者看到,该税务大厅一共设有12个办税窗口,每个窗口都可以办理国税、地税业务。在业务办理大厅一侧设立了税务自助办税区和等候区,集自助办税、网上办税为一体,给纳税人带来更加高效便捷的办税体验,切实提升了纳税人获得感和满意度。
现场声 县国地税联合办税服务厅副主任 应军:以后你可以通过江西省国家税务局网上办税服务平台去申请代开发票,也可以通过手机下载APP,也可以直行申报,申报好了之后,直接到国税窗口代开发票就可以了,知道吧?
纳税人:知道。
同期声 纳税人李继发:现在比以前方便多啦,现在自己在电脑上点点,手机上弄弄都可以啦,现在确实是很方便,不用再去排队啦,比以前方便多了。
据了解,联合办税服务厅设立之前,国地税只有部分业务进驻行政服务中心窗口,大部分纳税人办理业务还是要两家跑,甚至要在国税局、地税局、行政服务中心三家窗口来回跑,给纳税人造成极大不便。联合办税服务厅的设立,最大限度整合运用国税、地税的纳税服务资源,让纳税人“进一家门,办两家事”的期望成为现实。
同期声 县国地税联合办税服务大厅值班领导/县国税局纪检组长 陈大庆:联合办税服务厅办成之后,纳税人进了这一家,一个厅可以办两家事,解决纳税人两头跑情况。下一步我们再实行一人一机双系统的情况,纳税人到一个窗口可以办理国税地税所有业务,这样就实现了纳税人到一个厅,取一个号,进一个窗口,可以办完所有国、地税业务,这样就大大的方便纳税人,同时也提高了我们的办事效率。
为了让国地税联合服务厅更好地服务纳税人,县行政服务中心结合现有条件,通过优化整合窗口设置,将最好的区域提供给税务大厅使用。国地税联合税务大厅的建立只是我县推进“放、管、服”改革的一个缩影,今后将继续推进互联网+政务服务,特别是在建筑项目审批、不动产登记等领域进一步优化审批程序,切实为广大群众提供更加高效便捷的政务服务,真正打通行政审批“最后一公里”,着力营造“最多跑一次”的政务服务环境。