记者 丁健 报道:
日前,记者从电力部门获悉,从三月份开始,我县将全面推行新的用电模式——“购电制”。这项新规有什么特点?会给广大用电客户带来什么样的变化?记者来到国网广昌县供电公司进行了采访。
同期声 县供电公司工作人员 林峰:所谓购电制,就是用户在使用电之前,必须预先支付电费。通俗的说,就是先购电,再用电。
购电制是一种新型的缴费方式,它将传统的先用电、后缴费、定期抄表、定期缴费的模式转变为可实时计费、预付电费、电费预警、预警停电、远程停复电的现代化管理模式。客户可以通过手机接收电费余额预警短信、电费扣款等信息。系统每天自动抄表结算电费,当电费低于预警阀值时系统会提醒需要充值购电,当电费余额小于零时,系统将对用户自动停电。
同期声 县供电公司工作人员 林峰:如果客户在未及时缴清电费的情况下,造成停电,可通过拨打服务热线—3622326或客户经理电话,在缴清欠费的情况下,我们将在24小时之内,为您供电。
随着网络智能化时代的到来,供电缴费渠道也更加多元化、便捷化。
同期声 县供电公司工作人员 林峰:国电广昌供电公司营业大厅工作人员林峰:为方便广大用户缴电费,我公司推出多种缴费渠道,例如掌上电力APP、电e宝、支付宝、和我信等多种缴费渠道,包括现在最常用的微信也可以支付电费,帮我们随时随地进行电费缴纳。
记者在采访中也发现,有不少的老年朋友还是到大厅来缴费,他们大多都是子女不在家的留守老人,针对留守或行动不便老人如何确保正常用电?工作人员也进行了温馨提醒。
林峰:你小孩不在家,在外面是吗?
市民:是。
林峰:你缴电费,可以手机上缴,你可以留一个手机号码给我们,电脑里跟你存到号码,家里的年轻人可以手机上帮你缴电费,省得你走来走去。
通过采访,我们了解到购电制给广大市民带来的好处还有很多,人们可以自己合理安排用电、安排生产、生活用电资金,及时关注电费缴纳情况。
同期声 市民 魏莲莲:现在购电制就是简单方便,能在支付宝,微信上都能交,不用出门,看电费,查电费手机上都能看到,这样提倡大家生活快捷,节约大家的时间排队。
电能本身就是一种商品,先付费,后用电,就像我们缴纳手机费、电话费一样,是很好理解的。对于广大用电客户来说,您只需要在供电公司预留好自己正确的联系方式,同时及时关注自己的用电情况,及时缴纳费用。