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徐敦鹏:线上线下力挺外贸企业稳发展

2020-02-27 08:48  阅读:51 

中信保江西分公司总经理  徐敦鹏


在省商务厅和金融监管部门的关心支持配合下,我们实行5+2全天候服务,开通线上线下不间断为受疫情困扰的外贸企业提供服务。


(一)公告线上服务元月31日,分公司向全省企业公告承诺线上线下七条服务措施,公布紧急轮值负责人及监督电话,全方位为全省出口企业海外利益提供保障。

(二)落实工作措施迅速细化8项措施落实省政府《关于有效应对疫情稳定经济增长20条政策措施》和商务厅印发《关于金融支持防控疫情稳定经济增长若干措施》。

(三)争取总部特别支持元月31日,调动总部资源,为我省企业采购医疗物资提供全球72个国别、9272家疫情防控物资海外供应商名录,紧急开办进口预付款保险专项险政策承保,同时争取总部下放承保权限,放宽承保条件,简化流程,提高审批效率。涉及预付款进口2100万元,首批物资30万个N95医疗防护口罩、5.5万套防护服、4万个医疗防护眼镜。

(四)建立受疫情影响客户业务需求的快速反应机制2月1日,分公司与省商务厅联合向全省出口企业进行线上问卷调查,共有682家企业参与,针对调查结果,我们以专业角度立即向全省企业发布4项应对措施建议,帮助企业应对危机。


(五)推动线上业务办理,满足企业“5+2”*24小时(5+2白+黑)业务办理需求一方面通过“信保通”、“单一窗口”等网上平台支持全省出口企业线上办理出口信用保险保单,审批办理各项业务。另一方面,开通绿色理赔通道,特事特办,切实帮助受疫情影响外贸企业加快赔款服务。截止昨天,服务客户1722家,承保金额10.52亿美元,同比增长29.7%;受理全省受疫情影响企业16家,增长248%,简单赔付率318%,其中向小微企业支付赔款315万元,同比增长3600%;为小微企业配套保单融资7500万元。


(六)迅速与商务厅联合发文《关于发挥出口信用保险作用应对疫情稳定外贸增长8条措施》,给各地商务主管部门和重点出口企业,强化机制、精准施策。

(七)强化政策宣传我们以《疫情就是命令、防控就是责任,中国信保江西分公司与全省外贸企业共渡时艰》为题,在权威媒体发布服务信息、举措、工作动态,提振企业信心。同时,分公司微信公众号发布“抗击疫情、信保在行动”专题9期,为企业提供海外国别出口政策、港口航运、法律法规等信息服务等等。


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