疫情防控期间，我市采取积极举措，保障在昌境外人士的安全，解决他们的困难，取得了较好的效果。

受理咨询和求助电话100余次

自1月24日我省启动重大突发公共卫生事件一级响应以来，我市立即成立了涉外涉港澳人员新冠肺炎疫情防控工作领导小组，向在昌境外人士发出疫情防控倡议书，传导政府关怀和协作防疫防控措施。在省内率先开通境外人员24小时疫情防控咨询服务热线，已受理南非、新加坡等9个国家以及外国驻华使馆咨询和求助电话100余次，件件得到落实。

疫情防控期间，我市积极帮助解决在昌外籍人士因疫情防控带来的签证延期、出入境等问题。为3名缅甸和柬埔寨新娘、2名签证过期的津巴布韦公民、需加急签证的携未满周岁三胞胎德国籍父母等顺利离昌回国。联合相关部门多次协助江西中医药大学有发热症状的印度籍和非洲籍留学生转诊至市第九医院进行二次新冠核酸检测，确保留学生安全放心回国。帮助2名巴基斯坦籍、1名埃塞俄比亚籍隔离期满留学生顺利离昌回国。联系新加坡驻厦门总领馆，处理了两起4名新加坡籍人士由外地入昌再返回新加坡事宜；应印度驻华大使馆要求，为江西中医药大学的5名印度留学生办理了新签证；应巴基斯坦驻华大使馆要求，为3名巴籍留学生开具健康证明，办理离境乘机手续。

由于措施得力，目前在昌境外人士无确诊、疑似病例。

外籍人员奋战在防疫一线

我市为肯尼亚、巴基斯坦、印度等国在昌外籍人士成功办理了南昌市电子通行证；协调多名外籍居民申领了口罩；协助相关隔离观察点和留置检查点，对从武汉回南昌的外籍隔离人员做好情绪安抚、沟通交流以及事后处置工作；协助市第九医院收治印度尼西亚、泰国等国8名在昌外籍留学生……一系列暖心服务，受到了在昌外籍人员的一致好评。一些在昌外籍人士用实际行动加入到抗击疫情的队伍中。

在进贤县人民医院，毕业于南昌大学临床系的非洲贝宁留学生莱东翰主动“请战”疫情防控一线。在青山湖区，闵行小区一位名叫麦克的加纳人主动加入志愿者队伍，每天为居民测量体温、提醒居民做好防护。

帮助外资企业复工复产

目前，我市正加足马力帮助1400余家外资企业做好复工复产工作。一方面，根据省、市有关文件精神，向外企和外籍人士提供答疑服务，解释有关复工复产的条件，并向外籍返岗人员详细说明健康监测须知和电子通行证办理情况；另一方面，为进一步助力企业复工复产，我市拟全面实施简化企业邀请外国人来华审批流程，把市级审批办结时间从5-7个工作日缩短至3个工作日以内，并进一步优化APEC商务旅行卡审核管理制度，降低我市外向型企业申办门槛，探索引入“白名单”制度，为企业尽快开展国际交流合作、深耕海外市场提供便利。

国际友情在共同抗疫中得到升华

疫情发生以来，国外友城、友好人士及有关驻华使领馆一直密切关注我市疫情防控工作，纷纷给予了精神支持和物质援助，我市的国际友情在共同抗击疫情中得到升华。

日本高松市将其政府应急储备物资中的10000只医用一次性口罩捐赠给我市。韩国罗州市紧急增加临时政府预算购置10000只KF94口罩捐赠给我市。摩尔多瓦温格内市向全市市民发起了“捐赠一枚口罩，挽救一条生命”的募捐活动，用募捐款购买了34600个口罩捐赠给我市。德国派尼地区、瑞中协会、瑞士LEP公司、墨西哥尤卡坦半岛联合会等正在组织捐款捐物，联络相关物资供应商……

瑞中协会名誉主席、南昌市荣誉市民托马斯·瓦格纳先生来函表示，坚信中国能够战胜这次危机。墨西哥联邦议会众议院墨中议会友好小组主席阿尔贝托·比利亚·维耶加斯先生来函称：“在过去每当墨西哥遇到危难时刻，中国政府和人民总是给予支持和鼓励。如今中国面临困境，墨西哥人民感同身受。虽然我们流淌着不同民族的血液，但是我们情同手足。”日本驻上海总领事馆来函表示，祈愿此次疫情患者早日康复，民众早日回归正常生活。今后中日双方要继续加强合作，促使经济活动尽快恢复正常运行……还有部分友好团体和个人发来视频，传递对我国人民的良好祝愿和对南昌战胜疫情的坚定信心。