新华社南昌3月12日电(记者 程迪 郭杰文)超市里,货架上货物充足,品种多样,市民戴着口罩有序选购;商场的服装店内,顾客正在镜子前试穿衣服;面包店内,刚从烤箱端出来的甜点冒着丝丝热气;花艺店里,一对情侣正在精心挑选花束……记者近日走访江西省内多家商贸企业看到,蔬菜、水果、猪肉、粮油等生活必需品货足价稳,各类商品及服务有序经营。
消费是经济增长的基石。江西省在扎实做好疫情防控措施的基础上,稳步推进消费领域企业复工复产,提振居民消费信心,消费新业态不断涌现,成为拉动消费增长的新动能,为经济有序有力恢复提供强大的动力。
商贸行业生机勃勃 消费市场恢复“暖意”
11日,南昌市民李蕾戴着口罩前往南昌市天虹超市丽景路店采购物资,用手机扫描二维码查询活动轨迹,并经过体温测量后进入超市。“每次来超市各种生活必需品都很充足,价格也跟以前差不多。”李蕾说。
“每天从早上8点到晚上8点,南昌11家门店都在正常营业,人流量已恢复到疫情前的水平。”南昌市天虹超市丽景路店副经理叶金河说。
↑在江西省南昌市红谷滩新区天虹超市丽景路店,市民正在自助结账。新华社记者 郭杰文 摄
在南昌市标志性的传统商业区中山路步行街上,临街商铺已陆续开业。“目前商场370家商铺的复工率已达95%。”南昌市西湖区中山路天虹商场助理总经理黄蓉说。据统计,截至3月6日,南昌市西湖区中山路所有金融企业、购物中心、大型商场超市已全部复工开业。
2月4日,江西省出台关于有效应对疫情稳定经济增长20条政策措施,积极帮助疫情防控重点物资和生活必需品生产企业复工复产。紧随其后,江西省商务厅推出关于有效应对疫情促进商贸行业适宜性发展13条措施,全力服务企业复工复产。2月28日,江西省再出台《关于加快流通发展促进商业消费的实施意见》,为扩大消费提供保障和动力。
“落实中央精神,有效做好疫情防控工作的同时,江西从政府、企业、行业协会三个层面建立对接联络机制,稳定商贸消费,满足居民需求,促进商贸行业适宜性发展。”江西省商务厅厅长谢一平说。
在南昌市红谷滩新区的杉杉奥特莱斯广场,上百台汽车整齐停放在停车场。 “目前商铺基本全面复工,人气逐渐恢复。”广场统括部部长蔡云婷说。“商场在疫情防控方面措施严格,环境让人安心,还有许多商家推出促销活动,价格优惠很多。”正在广场购物的南昌市民张灵敏说。
↑在江西省南昌市红谷滩新区杉杉奥特莱斯广场,市民正在选购服装。新华社记者 彭昭之 摄
在南昌深圳农产品中心批发市场入口处,工作人员对进入市场的人员进行核查登记、测量体温,并对车辆的货物进行检查。“我们协助商户从全国各地调配货源,保障蔬菜、水果、粮油储备充足。”批发市场董事长林惠雄说。
据江西省商务厅监测,截至3月10日,全省20个年交易额亿元以上的农产品批发市场已全部复工经营,市、县(区)农贸市场开业占比超过90%。华润万家、沃尔玛、步步高等大中型超市门店开业占比达95.7%,有家、乐豆家等连锁便利店门店开业占比达85.1%,重点物流企业全部复工。
在江西阳光乳业股份有限公司,通过15道防护工序才能进入生产车间,车间内乳制品生产线有序运行,工人熟练地操控生产设备,一袋袋牛奶经过装箱、码垛后等待运出。公司董事长胡霄云说:“目前公司生产原料和劳动力充足,将全力保障乳制品市场供应。”
“目前江西已有超过2500家食品企业复工复产,为民众供应粮油、乳制品、糕点等生活必需品。”江西省市场监督管理局食品生产处副处长刘海刚说。
↑在江西省南昌市红谷滩新区山姆会员店,市民正在选购商品。 新华社记者 彭昭之 摄
为应对疫情对商贸领域消费产生的冲击,江西加大金融支持力度,缓解企业融资困难。江西省商务厅协同九江银行出台金融支持市场保供、商务发展举措,率先在全省印发《关于防疫期间金融支持市场保供工作的紧急通知》,积极为全省商贸流通企业解决融资需求。
截至目前,九江银行已对114家市场保供、商贸流通相关企业授信,授信金额21.7亿元,其中已放款86户,放款金额13.3亿元。
保障市民“菜篮子” 稳住农民“钱袋子”
500多万人次围观下,卖出了4000多只土鸡,同时还带动赤松茸、红薯粉丝等农产品销售过千单……3月1日一场火热的线上直播让抚州市宜黄县副县长赵似珍至今难忘,连说“完全没想到”。
线上平台销售、打通各类梗阻、官员直播带货……江西各地出台一系列举措,助力解决农产品滞销难题。
“如果您的农产品因疫情影响而滞销,可与我们联系;如果您有购买意愿,可直接与农户联系,附联系方式。”于都县商务局在官方微信公众号上写道。于都县商务局局长华红琴说,目前已帮助农户销售瓜果蔬菜5万余斤、禽类500余只、鸡蛋5000余个。
江西积极发挥电子商务独特作用,大力推进“全网电商助农行动”,广泛动员省内电商平台重点电商企业,全力借助电商渠道加快滞销农产品销售。
↑在江西省南昌市红谷滩新区山姆会员店,市民正在选购商品。新华社记者 彭昭之 摄
蔬菜、柑橘、禽蛋、菌菇……江西多地滞销农产品纷纷上线知名平台、直播电商、社群电商等。据不完全统计,全省半个月来累计销售330多万单、销售金额超3亿元,日均销售22万单、2000元。
在政府部门大力支持下,不计其数的电商企业加班加点,既解决了疫情期间农产品的销路问题,又保证了居民餐桌上的新鲜健康。
陕西苹果、海南芒果、江西临川鸭田大米……南昌本土生鲜配送企业江南云商的仓储中心一片繁忙。“大年初四以来,几乎每晚通宵拣货,业务量从日均200单飙升到2000单。”江南云商负责人许敏说,客户量已达5万人。
“8种菜14斤仅售45元,这些‘扶贫蔬菜’非常新鲜,价格合理,配送及时。”江西省新余市渝水区暨阳玫瑰城社区居民傅明忍不住称赞。他所在的社区微信群里,150多位居民每天在群内接龙下单,既方便自己,也表达一份爱心。
在江西省商务部门、电商和物流企业的多方努力下,农产品顺畅“出村进城”,居民买菜不出小区村组。
“为解决居民‘出门有感染风险、不出门无法购买生活必需品’的两难问题,江西省商务厅联合多部门推出‘战疫情电商无接触配送信息平台’,提供同城生活用品在线购买,并由专人配送到社区、村组,力争‘购物不出门,提货不出村’。”谢一平说。
↑在江西省南昌市红谷滩新区天虹超市丽景路店,市民正在选购蔬菜。新华社记者 郭杰文 摄
胡萝卜3斤、猪肉5斤、苹果10斤……年过六旬的南昌市民李蓉点开一家电商平台下单买菜。第二天,新鲜的肉菜就送达小区门口。“我以前习惯到超市买菜,总觉得亲眼挑选才放心,从没想过有一天会用手机买菜,试了几次发现还挺方便,菜也新鲜。”李蓉说。
随着滞销农产品销售渠道打开,农户们的干劲越来越足。
在江西省赣州市于都县岭背镇大塘村,贫困户叶称国这几天忙着将刚采摘的辣椒打包,装上发往全国各地的货车。“辣椒滞销的消息经于都电商平台发布后,每天能接几百斤的订单。”他说:“从‘滞销’变‘脱销’,我们对脱贫更有盼头了。”
“宅经济”催生新业态 消费潜力持续释放
工作人员将肥牛卷、扇贝、花甲等食材放入全自动智能加工机器,不到5分钟,一盘香喷喷的炒饭便制作完成,通过线上下单和无接触配送,居民足不出户就可享用美食……南昌中山路天虹商场嗨味智能海鲜专家餐饮店负责人徐辉说:“订单数量已超过疫情前的水平,两个人忙不过来,打算再招聘员工。”
↑江西省南昌市西湖区中山路天虹商场内摆放的防疫提示。新华社记者 郭杰文 摄
疫情之下,传统餐饮、零售等行业加速变革,通过线上线下融合、高新技术驱动等,实现模式创新和业态重构。
顺应趋势、借势而为,江西省提出大力支持传统商贸主体电商化、数字化改造升级,积极培育网络诊疗、在线办公、在线教育、线上文化娱乐、影视及智能家居等新兴消费业态和消费热点,繁荣“宅经济”。
江西商务部门细化应对举措,强化支持政策,扩大有效消费需求。新余、鹰潭、萍乡、上饶、吉安、九江等设区市先后出台线上购物实施方案。
“消费是拉动经济增长的主动力。江西正大力发展线上消费、智慧消费、健康消费,努力把在疫情防控中催生的新型消费、升级消费培育壮大起来,加快释放新兴消费潜力。”谢一平说。
一项项支持新型消费、升级消费的政策措施出台,消费潜力持续释放。
在南昌杉杉奥特莱斯广场,商场专门开发微信小程序,店铺入驻线上,消费者可以通手机选购商品,快递配送到家;天虹商场实行线上线下一体的销售模式,目前单日销售业绩线上占比达50%。
“宅经济”催生消费新业态,“云卖车”“云卖房”“云卖电器”……一些大消费领域正努力突出重围,不断提升企业创新力、竞争力。
↑在江西省南昌市西湖区船山路的一家“网红”餐厅,主厨网络直播做菜全过程。新华社记者 黄浩然 摄
“复工时期如何选车,‘熊哥’教你宅家看好车,比如这款车型从空间配置、智能科技方面都有创新……”这段时间,江西百合江铃汽车销售公司销售员熊利桥开启“云卖车”模式,第一场直播就吸引了近万人围观、165名客户有购买意向。
从事批发行业的闵先生就是其中一位观众,他说:“我做的是蔬菜批发,相信接下来的市场需求会越来越旺盛。宅家围观‘卖车’直播后,觉得其中一款皮卡车很适合批发用,打算到店看看就下单,为业务发展做准备。”
“疫情发生后,企业开始尝试线上直播,消费者可通过视频直观看到电器外观、颜色、功能和使用方法,这种方式很受消费者欢迎。”江西苏宁易购销售有限公司市场总监应学涛说。
突出重围,比拼的是信心、韧劲、经营理念和管理能力,一些企业因此转危为机。
“做好疫情防控的同时,我们围绕各行业复工复产节奏,紧跟消费趋势变化,创新销售方式,有信心将销售额在两个月内恢复去年同期水平。”江西百合汽车销售有限公司总经理黄灿辉说。
“每个门店每天至少安排一场线上电器销售直播,带来的销售每场不低于2万元,观看量场均1.5万人,新客户获取场均50人次。”应学涛说,如今销售量基本与去年同期持平。
↑在江西省南昌市青云谱区,“兵哥送菜”成员正在给社区居民送菜。新华社记者 彭昭之 摄
疫情发生以来,兵哥送菜实业有限公司面向餐饮行业的配送业务中断,但线上下单、线下配送的农产品供应服务逐渐火爆了起来。
“我们现在面向居民提供无接触配送服务,分布在江西省内外的400多名退伍军人,正忙着将新鲜蔬菜从贫困户的田间地头运送至居民餐桌,订单应接不暇。”公司总经理吴浩说:“企业发展正站在新起点上。”
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