本报九江讯 (记者燕平 通讯员陈琦、张翼)“对不起!对不起!”“不好意思!不好意思!”12月23日,九江市浔阳区人民路街道居民张大爷和李大爷相互致歉,双手紧紧握在一起,人民路派出所“启和调解”室定格了这一幕和谐感人的画面。前几天,李大爷的宠物狗咬伤了张大爷的孙女,双方差点大打出手,两名老人都是人民路上出了名的“倔老头”,通过调解专干和社区干部温情劝说,双方终于达成和解。
依托警调点、警调站、警民联调中心的三级警调衔接机制,有效化解矛盾纠纷,是浔阳区公安分局践行“枫桥经验”、创新矛盾纠纷化解的新举措,是“启和调解”经过五年探索迈出的新路径。五年来,浔阳区公安分局5个“启和调解”室共受理纠纷2697起,成功调解2166起,控制民转刑案件4起,尤其是2019年通过“三级警调衔接”新机制,816起矛盾纠纷转移化解了790余起,调处率达96.81%,阻止了矛盾升级,有力地维护了辖区社会治安秩序和稳定。