本报泰和讯 （记者李歆 通讯员郭海涛）“起初我只是抱着试一试的心态，在县信访局网上平台反映了问题，没想到诉求立刻得到了解决。”近日，泰和县南溪乡锦溪村村民龙中南高兴地说。

    连日来，泰和县结合信访处置“零积压”的要求，围绕重点领域、重点群体、重点问题、重点人员等方面信访积案，通过规范线下接访流程，搭建线上服务平台，拓宽畅通信访渠道，聚焦群众诉求。同时，以对信访问题进行不留死角的排查梳理、及时交办，实现了线上线下“双清零”，有效提升了信访群众的满意度。