如何为租户提供安全放心的居住环境？如何有序复工复产？龙湖冠寓复工期间面临一系列问题。为解决实际问题，龙湖冠寓采取积极防疫措施、相应免租举措，赢得了广大市民的认可。

采取严格的防控措施、工作人员24小时值守、为租户提供必要的服务……当前正处于疫情防控和企业复工复产的关键期，根据实际需求、实际困难，龙湖冠寓采用清单式管理办法，协调解决具体问题，对无法按期返昌的湖北等地区的租户，通过与租户协商采取无责退房、延迟缴租等一系列的优惠措施，有序有力有效推进复工复产。目前到期租户续租率达到70%以上，超过平时续租率。

南昌翠苑路店是龙湖冠寓落子南昌的首个冠寓项目，平时入住率稳定在95%以上。此次受疫情影响，2月5日前入住率为30%左右，2月6日至今逐步恢复到75%左右，租户仍在陆续返回中。