为做好新冠肺炎疫情期间的社会救助工作，县民政局认真安排部署，细化工作措施，出实招、解难题，切实履行民政部门职责，有效保障困难群众的基本生活。

一、资金发放到位

及时发放2020年1-3月城乡低保和特困人员补助资金，1-3月份享受城镇低保1156人，发放资金164.07万元；农村低保7650人，发放资金725.99万元；城镇特困供养40人，发放资金10.41万元，农村特困供养608人，发放资金106.18万元。

二、政策发挥到位

全面建立乡镇临时救助备用金制度，充分发挥临时救助在新冠肺炎疫情防控期间的“救急难”作用。对基本生活出现严重困难的家庭和个人给予直接救助或先行救助，帮助他们解决暂时性生活困难。全县开展临时救助41人次，发放救助物资折合款1.36万元。

三、措施采取到位

采用三级联动机制，联合乡镇（处）、村（社区），通过电话询问、入户走访等方式，了解困难群众生活需求，做好相关保障工作，杜绝“漏保”“漏救”问题。对已纳入低保的困难家庭，通过采取延长定期核查时限、简化审批程序等措施，更好地保障困难对象基本生活。1-3月共网上审批36户112人低保、5户5人特困供养申请。

四、通道创新到位。

为有效防止疫情防控期间急需救助的群众因没有得到救助引发矛盾，创新绿色通道，第一时间开通安义县社会救助求助服务热线，并通过政府门户网站、政务微信“安义民政”、县融媒体中心等途径向社会公布社会救助求助服务电话，引导困难群众通过拨打电话表达诉求。对困难群众的求助电话第一时间回复，符合条件的落实救助，截止目前，共救助40人次。

通讯员：徐宇攀