本报吉安讯(通讯员张建明、雷敏)“这个方式好,能够快速帮我们解决问题,非常感谢社区干部。”周巧秀满意地说。5月6日,家住吉安市吉州区城北新区赣新公寓的周巧秀,向螺子山社区电话反映楼上邻居家漏水情况。社区干部立即联系赣新公寓业主委员会委员一起到现场查看,并安排管道专家现场检查,渗水原因很快找到,问题很快得到解决。
今年,城北新区深化“三社联动、政社互动”模式,创新“逢三说事”机制,将每月3、13、23日和每周三作为说事日,网格员主动下到小区收集民意,居民有什么烦心事和建议都可以来社区说一说。而且说事地点灵活多样,小区、网格庭、社区会议室都可以,社区干部随时随地了解居民诉求,化解矛盾。
“通过‘逢三说事’可以及时了解居民遇到的困难,将矛盾纠纷在一线化解,能很好地落实社区协商和基层民主,增强了群众的幸福感和获得感。”城北新区社区筹建办主任沈红兵说。“逢三说事”启动以来,已经化解各类纠纷300余起。