本报记者 卞 晔

2001年，李琴从师范学校毕业不久后，因为一次偶然的机会进入社区工作。从当初一名普通的社区工作人员，到如今新余市渝水区城北街道新苑社区党总支书记、社区主任，她一直是社区群众眼中的“漂亮闺女”。谈到社区工作，李琴说这份工作让她得到了群众的认可，也收获了成就感。

2013年7月，根据安排，李琴到新组建的新苑社区任党总支书记、主任。新社区基础差，活动场所不够，她就从社区内的单位争取到活动用房300余平方米；工作经费不足，她找驻社区行政、企事业单位请求支持。短短几个月，她走遍了社区内29个居民小区和辖区内18个行政、企事业单位。

大家都说新苑社区来了个“漂亮闺女”，每一名来社区办事的居民对此都深有体会。2015年，某小区一居民在单元楼院内乱搭乱建，引发居民投诉。面对前来执法的城管，这个居民干脆将两桶汽油摆在家门口阻止拆除。家人和同事劝李琴不要管这事，她却说，社区就是我的家，家里的事能不管吗？从此李琴只要有空，就去这个居民家串门聊天。“交往多了沟通也顺畅了，后来他主动拆掉了违建。”李琴说。

2017年的一个下午，社区办事大厅的电话铃声响起，原来是某小区的一个化粪池堵塞了。正好在办公室的李琴当即动身前往。“电话既然打到了社区，我们就得管，这是居民对我们的信任。”李琴和同事边走边说。那天，她不顾粪池污水横流、臭气熏天，一直等工人把现场清理完才离开。第二天一早，这个小区的几名居民自发送来锦旗表达谢意：“感谢李主任和社区，社区真是急居民所急，想居民所想！”

李琴对社区居民好是出了名的，但对身边的同事却颇为“严厉”。对于低保审批等居民关心的敏感问题，她给自己和社区工作人员立下“三不原则”，即不打招呼、不搞变通、不报自己的亲戚朋友。几年下来，没有一个居民反映低保审批不公问题。

社区工作18年，人间有爱不虚度。虽然时光在“家长里短”中飞逝，但在李琴看来，群众的满意度最能诠释一名党员的责任和担当。