■彭兵、中国江西网/问政江西记者张丽云/文

　　“我们一次性全覆盖！”在鄱阳县人民政府高度重视，县城管局黄启山局长的严抓部署下，省住房和城乡建设厅推进的“城管进社区”工作在鄱阳县取得明显成效。

　　“721”工作法推进“城管进社区”工作

　　2019年9月，省住建厅下发“城管进社区服务面对面”工作通知，10月开始试点，11月上旬，鄱阳县城中心城区26个社区全面展开工作，从启动到全面覆盖仅用时一个月。

　　“居民更亲近，社区更满意，城管更优秀，城市更加美好。”鄱阳县城管局的队员们用自己的行动，为这一目标在奋斗。

　　“角色转变来得很微妙！城管进社区，对我们居民而言，是一件非常好的事情。”这是鄱阳县鄱阳镇永兴社区水韵芝阳业主陈女士的原话。

　　陈女士表示，以前听到“城管来啦”，第一印象是硬性执法。自从“城管进社区”工作开展后，“城管来了”更像是一种软性服务，“有问题，找城管”也使得居民积极主动参与到城市管理监督工作中来。

　　在积极推进“城管进社区”工作中，鄱阳县城管局积极贯彻落实“721工作法”(即70%的服务、20%的管理，10%的执法)，同时采取“四进”方式(宣传进社区、服务进社区、管理进社区、执法进社区)，推进城市精细化管理向社区延伸，推动公众参与城市共治共管共享，增强人民群众幸福感和获得感。

　　队员“优中选优”下沉到百姓生活中

　　鄱阳县中心城区下辖26个社区，其中鄱阳镇11个，饶州街道15个，鄱阳县分社两个社区城管中队，设立城管工作室统一挂牌。

　　“社区城管，要协调的事情很多，非常考验各方面能力，如果处理不好，工作都没办法开展。”县城管局黄局长表示，“进驻社区的这26名队员，本着自愿报名原则，最终是从200多人中挑选出来的精兵强将，真正下沉到百姓生活中去。”

　　对此，鄱阳县城管局建立起“六个一”社区联系制度，即每个社区有一名队员联系、一个城管进社区公示牌、一套法律法规宣传资料、一本工作台账、一本工作日志和一个情况反映微信群；二是建立联席会议制度，每季度召开一次城管进社区工作汇报会，总结工作中难点、痛点；三是建立“五每”宣传制度，即每日在辖区巡查、每周在微信群中发送工作简报、每月通过宣传栏以及微信平台等方式向居民宣传城市管理知识、每季度召开汇报会、每年通过户外展板将工作成果展示给广大居民。

　　“城管进社区，能将违章搭建、侵占绿地、乱摆摊位等情况及时扼杀在一线，寓服务于执法，无论是对社区班子，还是对居民而言，都是一件大好事。”